มีความน่าเชื่อถือแค่ไหน กับการสั่งซื้อสินค้ากับทางร้าน
DermaSOF.com ได้เข้าจดทะเบียนพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ ตามพระราชบัญญัติทะเบียนพาณิชย์ พ.ศ. 2499 กับกรมพัฒนาธุรกิจการค้า เป็นที่ถูกต้อง อีกทั้งยังได้จดทะเบียนกับทาง NetDesign ซึ่งเป็นผู้ให้บริการ server เป็นที่เรียบร้อยแล้วเช่นกัน ทำให้มั่นใจได้เลยว่า เราไม่โกง ไม่หลอกลวงแน่นอนค่ะ
ไม่เคยสั่งซื้อสินค้าทางอินเตอร์เน็ตมาก่อน ต้องทำอย่างไรบ้าง
ไม่ยุ่งยากเลยค่ะ สำหรับการสั่งซื้อสินค้าทางอินเตอร์เนต หลักๆ จะมีแค่
เลือกสินค้าลงตะกร้า -> ชำระเงิน -> แจ้งการชำระค่าสินค้า -> รอรับสินค้าที่บ้าน
จำเป็นหรือไม่ที่ต้องสมัครสมาชิกก่อนสั่งซื้อ
จะดีที่สุด หากลูกค้าทุกท่านสมัครสมาชิกก่อนการสังซื้อ เพราะข้อดีของการสมัครสมาชิกไว้นั่นคือ ลูกค้าจะสามารถตรวจสอบสินค้าที่สั่งซื้อไปได้ ว่าทางเว็บจัดส่งสินค้าให้เมื่อวัน-เวลาใด และสามารถตรวจสอบเลข Tracking Number เพื่อติดตามสถานะสินค้าได้
ทางร้านมีวิธีรับชำระค่าสินค้าด้วยวิธีใดบ้าง
วิธีรับชำระเงินของเรา ลูกค้าสามารถชำระได้แทบจะทุกประเภทเลย ไม่ว่าจะผ่านบัตรเครดิตของทุกธนาคาร
ที่มีสัญลักษณ์ Visa, MasterCard, JCB, American Express
หรือผ่านตู้ ATM
หรือเคาน์เตอร์ธนาคารกสิกรไทย, ไทยพาณิชย์, กรุงไทย, กรุงเทพ
หรือ ผ่านทางตัวแทนชำระเงินอย่าง PayPal, PaySbuy
โอนเงินแล้ว จะได้รับสินค้าเมื่อไร
หลังจากที่ทางเว็บได้รับแจ้งการโอนเงิน เราจะดำเนินการขั้นตอนส่งสินค้าให้ ซึ่งใช้เวลา 1-2 วันใน เขตกรุงเทพฯ
ส่วนต่างจังหวัดใช้เวลาตั้งแต่ 2-5 วันทั่วประเทศ (ไม่รวมวันหยุดราชการ)
ส่วนสินค้าที่ลูกค้าให้ส่งแบบ EMS ระยะเวลาจะอยู่ที่ 1-3 วันทั่วประเทศค่ะ
ทางร้านมีหน้าร้านหรือไม่ ถ้ามี อยู่ที่ไหน
DermaSOF เป็นร้านที่จำหน่ายสินค้าออนไลน์ ผ่านทางหน้าเว็บเท่านั้นค่ะ สินค้าที่ถูกเลือกซื้อ จะจัดส่งให้ทันทีทางไปรษณีย์ไทย
ทางร้านจัดส่งสินค้าอย่างไร มีแบบ พกง. หรือเปล่า
โดยปกติทางร้านส่งสินค้าแบบลงทะเบียนสำหรับลูกค้าในกรุงเทพฯ และ EMS สำหรับลูกค้าต่างจังหวัด หรือตามที่ลูกค้าต้องการ
ส่วนวิธีการชำระเงินแบบเก็บเงินปลายทาง (พกง.) มีปัญหาตามมามากมาย ไม่ว่าจะเป็นผู้รับต้องเสียเวลาเดินทางไปรับที่ไปรษณีย์ หรือผู้รับไม่ยอมไปรับสินค้า หรือไปรับ สินค้าล่าช้า ทำให้สินค้าต้องตีกลับมาทางร้าน รวมถึงการที่มีผู้สั่งซื้อเล่นๆ อย่างไรก็ตามหากลูกค้าต้องการบริการ พกง. กรุณาแจ้งให้ทางร้านทราบ และต้องชำระค่าบริการเพิ่ม 100 บาท เนื่องจากเป็นค่าบริการเรียกเก็บเงินที่ต้องจ่ายให้กับไปรษณีย์เพิ่ม
สินค้าที่จัดส่งมาทางไปรษณีย์จะหายหรือไม่
หากเลือกส่งแบบลงทะเบียนหรือ EMS นั้น ทางไปรษณีย์จะมีการรับประกันการจัดส่งให้ ในกรณีสุดวิสัยที่สินค้าหาย ทางไปรษณีย์จะมีการชดใช้ให้ตามมูลค่าของสินค้า อีกทั้งลูกค้าจะสามารถนำหมายเลข Tracking Number ไปตรวจสอบสินค้าได้ว่า สินค้าอยู่ที่ไหน อยู่ในขั้นตอนไหนแล้ว ได้จากเว็บของไปรษณีย์ไทยโดยตรง
ติดต่อทางเว็บอย่างไรได้บ้าง
สามารถติดต่อทางเว็บได้หลากหลายช่องทาง ไม่ว่าจะเป็น
- Hotline : 081-6123019, 085-9664521 ไม่มีการปิดเครื่อง ติดต่อได้ตลอด หากติดสายหรือติดธุระอื่นอยู่ไม่สามารถรับสายได้ ทางเราจะโทรกลับทุกสายแน่นอนค่ะ^^
- e-mail : dermasof@hotmail.com
- FB : www.facebook.com/dermasof
